Spedizioni piante e costi
Info. acquisti
Spedizioni e costi
Imballaggio della Merce
VIVAIOMEDITERRANEO garantisce la massima cura e professionalità nell'imballaggio dei prodotti, garantendo il minimo rischio di ricevere la merce danneggiata.
Gli ordini verranno tutti confezionati in scatole di cartone spesso a doppia onda.
Tempi di Spedizione e Consegna
La consegna avviene normalmente entro 1-2 giorni nell'Italia continentale e 2-3 giorni nell'Italia insulare e regione Calabria (sabato, domenica e festivi esclusi) calcolati a partire dalla avvenuta spedizione.
La spedizione della merce avviene a inizio settimana, nei giorni Lunedì e Martedì, per alcune località anche Mercoledì, per assicurarsi in modo tale di far arrivare il pacco entro il Venerdì della stessa ed evitare l'eventualità di far stazionare le piante nel fine settimana all'interno dei magazzini del corriere (Giorni spedizioni per le isole maggiori e Calabria: Lunedì ed eccezionalmente Martedì; per le isole minori solamente Lunedì). Giorni festivi durante la settimana faranno diminuire i giorni possibili per la spedizione (es. con una festa di giovedì si spedisce solo Lunedì, eccezionalmente Martedì).
La spedizione e il riservo delle piante non avviene in nessun caso prima dell'avvenuta ricezione del pagamento nei casi in cui si scelga una modalità di pagamento anticipato.
Il calcolo dei tempi di spedizione/consegna tiene conto degli ordini pervenuti in ordine cronologico, si spediscono il lunedì/martedì successivo tutti gli ordini ricevuti entro giovedì della settimana precedente. Nei casi di indisponibilità di uno o più prodotti ordinati, sarete contattati.
Tuttavia i tempi di consegna/spedizione potranno subire variazioni per causa di forza maggiore, fenomeni atmosferici intensi, a causa delle condizioni particolari di traffico e viabilità in generale, per indisponibilità della merce, nonché per atto delle Autorità, eventuali ritardi nella consegna non potranno pertanto essere imputati ne imputabili a VIVAIOMEDITERRANEO. Vi ringraziamo sin da ora per la comprensione se dovessero verificarsi dei ritardi durante la consegna della merce, saremo comunque sempre a vostra disposizione per interpretare le vostre esigenze, necessità e consigli.
Tracking della Spedizione
Tutti i Clienti che acquistano su VIVAIOMEDITERRANEO saranno avvisati dal corriere per e-mail dell'avvenuta spedizione della merce e verrà indicato loro il codice necessario a monitorare la spedizione sul sito internet del corriere utilizzato. Se non doveste ricevere la mail, controllare anche la casella 'spam' per sicurezza, oppure contattarci su garden@vivaiomediterraneo.it.
Corrieri utilizzati
BRT - POSTE
Metodi e Costi di Spedizione
I costi di spedizione, salvo spedizioni particolari, sono forfettizzati in €15 e vengono indicati al momento della compilazione on-line dell'ordine.
Per gli acquisti che superano la somma di 100,00 Euro, e dove non vengano richieste spedizioni dedicate particolari, le spese di spedizione sono a nostro carico, ad esclusione del supplemento per il pagamento in contrassegno (e l'eventuale supplemento isole minori) che sarà comunque dovuto.
Per le isole minori, è previsto, in caso di spedizioni voluminose, un supplemento da quantificare dipendentemente dal costo che il corriere utilizzato ci richiede. Il costo, quando presente, vi verrà comunicato per e-mail il prima possibile.
In caso di spedizioni particolarmente consistenti o particolari, o comunque per quelle che richiedono un furgone o camion dedicato, potrebbe essere richiesto un supplemento o costo a parte per la spedizione, comunque sempre prima preventivato.
Sono previsti fino a 3 tentativi di consegna, l'ultimo verrà concordato telefonicamente con il destinatario.
E' prevista una giacenza massima di 2 giorni presso la sede del Corriere utilizzato, terminata la quale la merce sarà resa a VIVAIOMEDITERRANEO con conseguente annullamento dell'ordine e addebito delle spese di spedizione al Cliente. L'eventuale riconsegna dopo lo svincolo della giacenza sarà a carico del Cliente.